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Condiciones Generales para la Garantía

1) Nuestra garantía solo cubre defectos de fabricación:

  • El defecto de fabricación se presenta durante las primeras horas de uso de la maquina. Esto incluye cualquier fallo en los componentes, funcionamiento defectuoso o problemas que afecten el rendimiento normal del equipo.

2) Condiciones Óptimas:

  • La máquina debe estar en condiciones óptimas, sin daños físicos o alteraciones visibles. Tanto el interior como el exterior deben estar libres de signos de desgaste, golpes, corrosión o cualquier otra señal que indique un uso inadecuado o negligente.

3) Manipulación Autorizada:

  • La máquina no debe haber sido desarmada, abierta o manipulada para realizar diagnósticos previos sin la autorización explícita del servicio posventa. Cualquier intento de reparación o inspección no autorizada anulará la garantía.

4) Uso Apropiado:

  • Los componentes internos no deben mostrar señales de mal uso o uso excesivo. Por ejemplo, si una máquina diseñada para uso doméstico presenta desgaste propio de uso industrial, no será cubierta por la garantía.

5) Plazo de Garantía:

  • La máquina debe estar dentro del período de garantía de 6 meses desde la fecha de compra.

6) Verificación del Estado de la Máquina:

  • El cliente tiene un plazo de 10 días desde la recepción de la máquina para verificar su estado y reportar cualquier falta, rotura.